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学习企业文化心得体会

来源:华洋集团作者:华洋集团浏览数:128

学习企业文化心得体会

进入2017年11月份开始,我们客服中心在晨会及夕会中也在学习着企业的精神、理念、寓意、员工座右铭、目标、宗旨,部门在岗员工中,有才进入公司的新员工,她们从开始对理念的了解,慢慢的到了深入,让我们不时的印在我们的脑海里。  

我们的企业精神:团结、奉献、务实、高效、创新

我们的企业理念是:对社会做贡献,为员工谋利益

我们企业的寓意:让美好生活更美好。

员工座右铭:诚实守信做人、高效负责办事。

企业目标:勇创一流企业,提供更好服务。

华洋宗旨:秉承满意服务,倡导行业风范,标志上乘品质,推动社会文明。

      企业标语说得简单,做得难,我们得深深的体会着这句的含意及寓义,因为只有你深深的体会了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回报,这才是企业的灵魂,企业的核心。每次的呼喊都振奋人心,好像突然有一股强大的力量在推动着钢军战士。

我们客服中心是一个后勤服务部门,是服务续保、上户、缴税、快处快赔的一个综合服务部门,那么客户在部门办完业务一次就ok了,是不是这就是一次性的客户错,这不是,我们做是的服务行业,做为后勤服务行业的精髓,只要有客户来,那就是我们最真实的客户,我们第一次给他服务好了,给他把事办了,你说他会不会次年主动联系你进行办理业务,也会给你带来回头客,我相信,会我们在做事的时候也不能老是想着自己,你在做事的同时如果能够把自己所做的事都分享给你的朋友、分享给你的同事,分享给你的同仁,把好的经验,方法都授予他们,你不觉得这是一件非常快乐的事吗?我们做销售、做服务我们一定得叫一个诚信,因为只有诚信才是企业的真正的灵魂,诚信是企业的第二次生命,没有了诚信就没有了企业的发展。我们做事也是一样,做一件事我们要一定把它做好,要做就做最好,要么就不用做,一定要把简单的事重复着做,这样你会体会到不一样的感觉,体会到不一样的技巧及方法,不信你试试,你能把一件简单的事重复做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,记住永远要把你所做的事做细做精。在你做事的同时,如果你做好了,你可也别忘记了你的朋友们,你的伙伴们,你的同事们,因为他们都是你最有价值的关系,要懂得经常联系,懂得做你力所能及的事,因为这样你才会有更好,更多的关系网。